سياسة الخصوصية

سارية وآخر تحديث في 30 يوليو 2026

Wen تطبيق مرئي للخطوط الزمنية يساعدك على تذكّر ما حدث ومتى. توضح هذه السياسة كيفية معالجة المعلومات في تطبيق iOS والموقع ومحادثات الدعم.

الخصوصية جزء من التصميم. لا إعلانات ولا تتبع بين التطبيقات ولا وسطاء بيانات ولا رسائل تسويقية. لا يرى الخطوط الزمنية إلا أنت ومن تدعوهم، ولا يبيع Wen البيانات الشخصية.

Gabin Desserprit · Norway

privacy@510.at

المعلومات التي تتم معالجتها

يعالج Wen بيانات الحساب المقدمة عبر تسجيل الدخول باستخدام Apple، والبيانات اللازمة للخطوط الزمنية والملصقات والأحداث والمشاركة والدعوات والتذكيرات والإشعارات والاشتراكات والدعم. تعالج Apple المدفوعات ولا يستلم Wen بيانات البطاقة أو البنك كاملة. يتلقى PostHog أحداث استخدام محدودة، ويتلقى EAS Observe مقاييس أداء غير مرتبطة بالحساب، ويتلقى Sentry أخطاء وبيانات أداء غير مرتبطة من دون محتوى الطلبات أو بيانات شخصية افتراضية أو إعادة تشغيل الجلسة. لا يتم تحميل Crisp إلا بعد الضغط على الدعم.

يتلقى Dub رابط شريك أو حملة Wen الدقيق وسياق الطلب المعتاد، بما في ذلك الموقع التقريبي، ومعرّفًا داخليًا فقط بعد إنشاء حساب منسوب وبيانات معاملات الاشتراك المنسوبة والمتحقق منها. لا يرسل Wen الأسماء أو البريد الإلكتروني إلى Dub ولا يستخدم المطابقة الاحتمالية للأجهزة.

الأغراض والجهات المستلمة

Apple · Instant · RevenueCat · Expo · PostHog · Sentry · Dub · Crisp · Railway

الاحتفاظ والحذف

تُحفظ البيانات فقط ما دامت لازمة للخدمة. تُحذف محادثات Crisp بعد 12 شهرًا من آخر تفاعل أو قبل ذلك عند اكتمال حذف الحساب. يحتفظ EAS Observe بالمقاييس حاليًا لمدة لا تقل عن 60 يومًا، ويتبع PostHog وSentry المدد التي يحددها Wen. يبدأ حذف الحساب من «الحساب ← حذف الحساب» ويُوقف الوصول فورًا، ويمكن إلغاء الطلب خلال 30 يومًا، ثم تُحذف البيانات نهائيًا. حذف التطبيق لا يلغي اشتراك App Store.

حقوقك

بحسب القانون يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو النقل أو سحب الموافقة. تُجاب الطلبات عادة خلال شهر ويمكن تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات النرويجية. Wen مخصص لمن تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر ويستخدم ضوابط وصول واتصالات مشفرة وصلاحيات قاعدة بيانات مرفوضة افتراضيًا.

الموقع والتغييرات والتواصل

لا يحتوي الموقع العام على إعلانات أو متتبع تحليلات. تعالج Railway بيانات الطلب اللازمة لعرض الصفحات وحمايتها، ولا يُحمّل Crisp إلا بعد فتح الدعم. قد يحدّث Wen هذه السياسة عند تغير الخدمة ويبلغ عن التغييرات الجوهرية عند اللزوم. التواصل: privacy@510.at.