Política de privacidade

Wen é um app visual de Linhas do Tempo para lembrar o que aconteceu e quando. Esta política explica como Wen trata informações no app para iOS, neste site e nas conversas de suporte.

Controlador

O controlador é Gabin Desserprit, Noruega. Contato: privacy@510.at.

Informações tratadas

Wen trata os dados de conta e perfil fornecidos pelo Iniciar sessão com a Apple; os registros de Linhas do Tempo, Stickers, ocorrências, compartilhamentos, convites, funções, lembretes, dispositivos de notificação e assinaturas necessários ao serviço; e mensagens ou arquivos enviados voluntariamente ao suporte. A Apple processa pagamentos e Wen nunca recebe dados completos do cartão ou da conta bancária.

PostHog recebe eventos de produto minimizados e, após o login, um identificador interno do Instant, mas não nomes, e-mail, nomes de Linha do Tempo ou Sticker, horários, convites, gravações de toque, logs ou erros. EAS Observe recebe métricas de desempenho não vinculadas. Sentry recebe erros, falhas, logs e rastros não vinculados, sem corpos de requisição, dados pessoais padrão ou Session Replay. Dub recebe um link exato de parceiro ou campanha Wen, o contexto comum da requisição incluindo localização aproximada, um identificador interno somente após a criação de uma conta atribuída e dados verificados de transações de assinatura atribuídas. Wen não envia nomes nem e-mail ao Dub e não usa a correspondência probabilística de dispositivos. Crisp só carrega quando você abre o Suporte.

Finalidades e destinatários

Wen usa informações para autenticação, sincronização e compartilhamento, lembretes, limites do plano, restauração de compras, compreensão das fontes de aquisição, atribuição da remuneração de parceiros, suporte, segurança, prevenção de abuso, diagnóstico e obrigações legais. Os destinatários são as pessoas convidadas e Apple, Instant, RevenueCat, Expo, PostHog, Sentry, Dub, Crisp e Railway. Transferências internacionais usam as garantias legais exigidas.

Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto necessários ao serviço. Conversas no Crisp são apagadas 12 meses após a última interação ou antes, quando a exclusão da conta termina. EAS Observe segue o prazo da Expo, atualmente de pelo menos 60 dias. PostHog e Sentry seguem os prazos configurados por Wen. Registros legais ou de segurança limitados podem ser mantidos quando a lei exigir.

Excluir uma Linha do Tempo remove permanentemente seu conteúdo e acesso compartilhado. Inicie em Conta → Excluir conta. O acesso é bloqueado imediatamente e o pedido pode ser cancelado por 30 dias. Sem cancelamento, Wen exclui a conta e seus dados ao fim desse prazo. Excluir Wen não cancela uma assinatura da App Store; gerencie-a antes em Wen ou na Apple.

Seus direitos

Conforme a lei, você pode pedir acesso, correção, exclusão, limitação, oposição, portabilidade ou retirar consentimento. Os pedidos são gratuitos, podem exigir verificação de identidade e normalmente são respondidos em um mês. Você pode reclamar à autoridade norueguesa de proteção de dados. Contato: privacy@510.at.

Crianças, segurança e site

Wen é para pessoas com 13 anos ou mais. Não registre informações de terceiros sem motivo legal e permissão adequada. Wen usa controles de acesso, conexões criptografadas, credenciais restritas e permissões de banco negadas por padrão, mas nenhum serviço online garante segurança absoluta.

O site público não tem anúncios nem rastreador analítico. Railway trata os dados de requisição necessários para entregar e proteger as páginas. Crisp e o armazenamento necessário só carregam quando você abre o Suporte.

Alterações e contato

Wen pode atualizar esta política e a data de vigência quando o serviço mudar. Alterações relevantes serão comunicadas quando necessário. Perguntas e solicitações: privacy@510.at.