Política de privacidade

Wen é um app visual de Linhas do Tempo para lembrar o que aconteceu e quando. Esta política explica como Wen trata informações no app para iOS, neste site e nas conversas de suporte.

Controlador

O controlador é Gabin Desserprit, Noruega. Contato: privacy@510.at.

Informações tratadas

Wen trata os dados de conta e perfil fornecidos pelo Iniciar sessão com a Apple; os registros de Linhas do Tempo, Stickers, ocorrências, compartilhamentos, convites, funções, lembretes, dispositivos de notificação e assinaturas necessários ao serviço; e mensagens ou arquivos enviados voluntariamente ao suporte. A Apple processa pagamentos e Wen nunca recebe dados completos do cartão ou da conta bancária.

PostHog recebe eventos de produto minimizados e, após o login, o identificador interno do Instant junto com o e-mail e os campos de nome disponíveis no perfil, mas não nomes de Linha do Tempo ou Sticker, horários, convites, gravações de toque, logs ou erros. EAS Observe recebe métricas de desempenho não vinculadas. Sentry recebe erros, falhas, logs e rastros não vinculados, sem corpos de requisição, dados pessoais padrão ou Session Replay. Dub recebe um link exato de parceiro ou campanha Wen, o contexto comum da requisição incluindo localização aproximada, um identificador interno somente após a criação de uma conta atribuída e dados verificados de transações de assinatura atribuídas. Wen não envia nomes nem e-mail ao Dub e não usa a correspondência probabilística de dispositivos. Crisp só carrega quando você abre o Suporte.

Finalidades e destinatários

Wen usa informações para autenticação, sincronização e compartilhamento, lembretes, limites do plano, restauração de compras, compreensão das fontes de aquisição, atribuição da remuneração de parceiros, suporte, segurança, prevenção de abuso, diagnóstico e obrigações legais. Os destinatários são as pessoas convidadas e Apple, Instant, RevenueCat, Expo, PostHog, Sentry, Dub, Crisp e Railway. Transferências internacionais usam as garantias legais exigidas.

Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto necessários ao serviço. Conversas no Crisp são apagadas 12 meses após a última interação ou antes, quando a exclusão da conta termina. EAS Observe segue o prazo da Expo, atualmente de pelo menos 60 dias. PostHog e Sentry seguem os prazos configurados por Wen. Registros legais ou de segurança limitados podem ser mantidos quando a lei exigir.

Excluir uma Linha do Tempo remove permanentemente seu conteúdo e acesso compartilhado. Inicie em Conta → Excluir conta. O acesso é bloqueado imediatamente e o pedido pode ser cancelado por 30 dias. Sem cancelamento, Wen exclui a conta e seus dados ao fim desse prazo. Excluir Wen não cancela uma assinatura da App Store; gerencie-a antes em Wen ou na Apple.

Seus direitos

Conforme a lei, você pode pedir acesso, correção, exclusão, limitação, oposição, portabilidade ou retirar consentimento. Os pedidos são gratuitos, podem exigir verificação de identidade e normalmente são respondidos em um mês. Você pode reclamar à autoridade norueguesa de proteção de dados. Contato: privacy@510.at.

Crianças, segurança e site

Wen é para pessoas com 13 anos ou mais. Não registre informações de terceiros sem motivo legal e permissão adequada. Wen usa controles de acesso, conexões criptografadas, credenciais restritas e permissões de banco negadas por padrão, mas nenhum serviço online garante segurança absoluta.

O site público não tem anúncios nem rastreador analítico. Railway trata os dados de requisição necessários para entregar e proteger as páginas. Crisp e o armazenamento necessário só carregam quando você abre o Suporte.

Alterações e contato

Wen pode atualizar esta política e a data de vigência quando o serviço mudar. Alterações relevantes serão comunicadas quando necessário. Perguntas e solicitações: privacy@510.at.