Politique de confidentialité

Wen est une app visuelle de chronologies qui aide à se souvenir de ce qui s’est passé et quand. Cette politique explique comment Wen traite les informations dans l’app iOS, sur ce site et lors des échanges avec l’assistance.

Responsable du traitement

Le responsable est Gabin Desserprit, Norvège. Contact : privacy@510.at.

Informations traitées

Wen traite les données de compte et de profil fournies par Connexion avec Apple ; les données de chronologies, stickers, occurrences, partages, invitations, rôles, rappels, appareils de notification et abonnements nécessaires au service ; ainsi que les messages ou fichiers envoyés volontairement à l’assistance. Apple traite les paiements et Wen ne reçoit jamais vos coordonnées bancaires complètes.

PostHog reçoit des événements produit minimisés et, après connexion, un identifiant Instant interne, mais aucun nom, e-mail, nom de chronologie ou de sticker, horaire d’occurrence, invitation, enregistrement tactile, journal ou erreur. EAS Observe reçoit des mesures de performance non liées au compte. Sentry reçoit des erreurs, pannes, journaux et traces non liés, sans corps de requête, données personnelles par défaut ni Session Replay. Dub reçoit un lien partenaire ou campagne Wen exact, le contexte ordinaire de la requête dont la localisation approximative, un identifiant interne uniquement après la création d’un compte attribué et les données vérifiées des transactions d’abonnement attribuées. Wen ne transmet à Dub ni nom ni e-mail et n’utilise pas sa mise en correspondance probabiliste des appareils. Crisp ne se charge qu’après avoir choisi Assistance.

Finalités et destinataires

Wen utilise ces informations pour vous authentifier, synchroniser et partager les chronologies, envoyer les rappels, appliquer les limites du forfait, restaurer les achats, comprendre les sources d’acquisition, attribuer la rémunération des partenaires, assister les utilisateurs, sécuriser le service, prévenir les abus, diagnostiquer les pannes et respecter la loi. Les destinataires sont les personnes invitées et Apple, Instant, RevenueCat, Expo, PostHog, Sentry, Dub, Crisp et Railway. Les transferts internationaux reposent sur les garanties légales requises.

Conservation et suppression

Les données sont conservées tant qu’elles sont nécessaires au service. Les conversations Crisp sont supprimées 12 mois après le dernier échange ou plus tôt si la suppression du compte aboutit. EAS Observe suit le délai d’Expo, actuellement d’au moins 60 jours. PostHog et Sentry suivent les délais configurés par Wen. Certains dossiers légaux ou de sécurité peuvent être conservés lorsque la loi l’exige.

Supprimer une chronologie efface définitivement son contenu et ses accès partagés. Lancez la suppression via Compte → Supprimer le compte. L’accès est bloqué immédiatement et la demande peut être annulée pendant 30 jours. Sans annulation, Wen supprime le compte et ses données à la fin de ce délai. Supprimer Wen n’annule pas un abonnement App Store ; gérez-le auparavant dans Wen ou auprès d’Apple.

Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition, la portabilité ou retirer votre consentement. Les demandes sont gratuites, peuvent nécessiter une vérification d’identité et reçoivent normalement une réponse sous un mois. Vous pouvez saisir l’autorité norvégienne de protection des données. Écrivez à privacy@510.at.

Mineurs, sécurité et site

Wen est destiné aux personnes de 13 ans et plus. N’enregistrez pas les informations d’autrui sans motif légal et autorisation appropriée. Wen utilise des contrôles d’accès, des connexions chiffrées, des identifiants restreints et des permissions de base de données refusées par défaut, sans pouvoir garantir une sécurité absolue.

Le site public ne contient ni publicité ni outil de suivi analytique. Railway traite les données de requête nécessaires à la livraison et à la protection des pages. Crisp et son stockage nécessaire ne se chargent qu’après avoir choisi Assistance.

Modifications et contact

Wen peut actualiser cette politique et sa date d’effet lorsque le service évolue. Les changements importants seront signalés lorsque nécessaire. Questions et demandes : privacy@510.at.